Los Centros de Atención al Usuario de Edelap permanecerán cerrados este lunes 13 debido a la conmemoración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica, una jornada en la que la distribuidora suspende únicamente la atención comercial presencial.

La empresa aclaró que los usuarios podrán realizar consultas, gestiones y trámites de manera remota a través de sus canales habituales. Entre las alternativas disponibles se encuentran el servicio de WhatsApp (221 616-0116), la Oficina Virtual y la línea telefónica 0810-222-3335.

Por otra parte, el servicio técnico no se verá afectado por la celebración. Las guardias operativas continuarán trabajando con normalidad durante las 24 horas para atender reclamos por cortes de suministro, emergencias o desperfectos en la red eléctrica.

Desde la distribuidora recomendaron a los usuarios utilizar las herramientas digitales para realizar cualquier gestión durante la jornada y recordaron que la atención presencial volverá a funcionar con normalidad al día siguiente.

Lo que tenés que saber

• Edelap cerrará sus oficinas comerciales el lunes 13.
• La medida es por el Día del Trabajador de la Energía Eléctrica.
• La atención seguirá por WhatsApp, Oficina Virtual y teléfono.
• Las guardias técnicas funcionarán normalmente durante las 24 horas.