El Banco Provincia informó que los problemas que advirtieron varios usuarios y usuarias de la aplicación Cuenta DNI y el homebanking de la entidad ya fueron solucionados. No obstante, ante alguna inquietud o duda, también ofrecieron canales de consulta para evitar más confusiones.
"La situación técnica ha sido resuelta. Aquellas personas que aún tengan dudas o inquietudes sobre los movimientos, pueden comunicarse a través de nuestros canales", indicó el banco mediante un comunicado.
Durante el fin de semana, las redes sociales se llenaron de mensajes y consultas en los perfiles oficiales de la banca pública bonaerense, ya que muchas personas descubrieron que tenían dinero de más en sus cuentas, pero esas operaciones o depósitos no figuraban en los movimientos.
Los canales de contacto del Banco Provincia:
Mensajes directos en Instagram, Facebook y X/Twitter, en cuentas verificadas
Línea telefónica 0810-222-2776
WhatsApp 11-2821622
En las sucursales donde los clientes tienen radicadas sus cuentas
